Как узнать условия использования своего тарифа Мегафон

как узнать свой тариф

Компания Мегафон постоянно ищет способы удовлетворить потребности клиентов, вводя новые, усовершенствованные тарифные планы. Зачастую, в таком многообразии, абонент теряется и забывает название своего тарифа, а также какие услуги и опции к нему подключены. Для устранения этой проблемы, оператор сотовой связи Мегафон, разработал ряд алгоритмов, выполнив которые, пользователь получит исчерпывающую информацию по своему тарифному плану (ТП). О том как узнать свой текущий тариф на Мегафоне, мы разберемся ниже.

Особенности тарифов Мегафона

Прежде чем переходить к перечислению способов и их анализу, давайте выделим общие особенности, характерные для любого ТП от Мегафон. К ним относятся:

  • Широкая зона покрытия;
  • Надежное качество связи;
  • Умеренная стоимость разговоров и отправки СМС сообщений, доступная для большинства клиентов компании;
  • Лучший мобильный интернет, работающий с использованием передовых технологий;
  • Внимательное отношение к нуждам абонентов;

Благодаря этим качествам компания занимает лидирующие позиции на рынке сотовой связи и мобильного интернета, наращивая свое превосходство день ото дня.

Особенности тарифов

Способы узнать свой тариф

Каждый абонент рано или поздно задается вопросом, как узнать мой тариф и что для этого требуется сделать. Тем временем таких способов довольно много и Мегафон предусмотрел возникновение различных ситуации, в каждой из которых у вас получится узнать требуемую информацию. Вот их перечень:

  1. Первый способ узнать тариф на Мегафон – обратиться в любой офис компании. Любой сотрудник с радостью ответит на каждый вас вопрос, сделав это профессионально и быстро. Этот вариант удобен для тех, кто проживает неподалеку от официальных представительств и любит решать возникающие проблемы путем персонального общения;
  2. Следующий способ узнать свой тарифный план – отправить USSD-запрос, состоящий из определенной комбинации символов и цифр. После отправки СМС сообщения по специальному номеру телефона, вам придет ответ с указанием всей необходимой информации;
  3. Еще один распространенный вариант, позволяющий быстро и без лишних разговоров узнать свой ТП – звонок на автоответчик Мегафон. Для этого требуется набрать определенную команду и выслушать информацию о ТП;
  4. При наличии доступа в интернет и толики свободного времени, воспользуйтесь «Личным кабинетом абонента». Войдя в него, вы не только узнаете требуемую информацию, но и сможете поменять ТП в случае необходимости;
  5. Звонок на горячую линию в службу поддержки. Вам ответит оператор, у которого следует уточнить интересующий вас вопрос;

Обратите внимание! Все перечисленные варианты бесплатные и за их использование Мегафон не возьмет с вас ни копейки.

Как видите, способов много и в какой бы ситуации вы не оказались, можно подобрать подходящий вариант для разрешения проблемы. Итак, с количеством способов мы успешно разобрались, пора описать каждый из них в подробностях.

Способы узнать

Как узнать свой тариф на Мегафоне – подробная инструкция

Отправка USSD запроса позволяет узнать какой тариф Мегафон у вас подключен в данный момент. Алгоритм действий:

  • На телефоне наберите следующую комбинацию символов *105*3# и нажмите на клавишу вызова;
  • Ответа на запрос не придется долго ждать и уведомление приходит практически мгновенно;
  • В тексте уведомления, отправленного вам на сотовый, содержится краткая информация о названии ТП и интерактивное меню, взаимодействуя с которым можно изменить текущий ТП, узнать подробную информацию о нем или выйти из сообщения;
  • Для совершения действия наберите на мобильном необходимую цифру и жмите кнопку отправить;

Способ удобный и быстрый. Для его выполнения достаточно иметь при себе заряженный сотовый телефон.

Звонок на автоответчик – еще один способ проверить текущее состояние ТП. Наберите на мобильном номер 0500 и нажмите кнопку вызова. Вам ответит автоответчик и предоставит следующие данные:

  1. Текущее количество денежных средств на счете абонента;
  2. Количество свободных гигабайт для использования сети интернет;
  3. Название тарифа, подключенного к номеру телефона на данный момент;
  4. Если полученной информации окажется мало, жмите клавишу 4 и автоответчик даст вам развернутый ответ по ТП;

При наличии интернет-соединения, абонент имеет возможность посмотреть действующий ТП в своем «Личном кабинете», на официальном портале Мегафон. Для этого сделайте следующее:

  • Открыть браузер на мобильном телефоне, планшете или компьютере;
  • Выбрать вкладку «Личный кабинет»;
  • В открывшемся окне ввести логин и пароль. В качестве логина выступает номер телефона, информацию о котором требуется уточнить. Как получить пароль разберемся ниже;
  • После входа в кабинет абонента, становится доступным просмотр информации о названии тарифа, всех подключенных на данный момент платных и бесплатных услугах, стоимость звонков и прочие данные;
  • При желании, можно сменить ТП;

Пользователи, которые не знают как получить пароль от кабинета, должны следовать следующей инструкции:

  1. Наберите с мобильного комбинацию следующих символов *105*00# и жмите кнопку «Вызов»;
  2. В ответ на мобильный придет СМС, содержащее пароль;

Обратите внимание! Способ работает для планшетов или модемов. Чтобы реализовать его, извлеките SIM-карту из устройства и вставьте в телефон.

Бывают ситуации, когда требуется проверить информацию по планшету или модему, а переставить симку нет возможности. В таком случае, на выручку придет такой способ:

  • Подключитесь к сети интернет на планшете или ПК и перейдите по адресу user.moscow.megafon.ru;
  • В открывшемся окне выберите опцию изменения пароля;
  • Зайдите в «Личный кабинет абонента» перейдя по адресу lk.megafon.ru и введите требуемый номер телефона и пароль, прикрепленный к нему;

Звонок в сервисный центр по телефону горячей линии – вариант для любителей живого общения. Для реализации метода наберите номер 8 800 550 0500 и нажмите вызов. Вам ответит сотрудник компании и в подробности объяснит состояние вашего ТП. Если линия будет занята, на помощь придет автоответчик и поведает текущее состояние ТП на телефоне.

Абоненты находящиеся неподалеку от офиса компании Мегафон, могут обратиться за помощью к его сотрудникам и узнать информацию у них. Дружелюбный и обученный персонал ответит на все вопросы и поможет не только словом, но и делом. Например, подключат требуемую опцию, поменяют ТП или пополнят счет на балансе.

Как вы видите, способов много и в какой бы ситуации вы ни оказались, всегда найдется подходящий метод решения проблемы.

Советы абонентам

Чтобы узнать информацию быстро и без проблем, выслушайте несколько советов:

  1. е звоните в сервисный центр в начале или конце месяца. В это время линия сильно перегружена и вам долго придется ждать ответа;
  2. Лучшим временем для общения с оператором горячей линии считается поздний вечер. Линия загружена слабо и дозвониться гораздо легче;
  3. Не стоит оставлять свой номер телефона на сторонних сайтах и форумах. Это может стать причиной подключения нежелательных платных подписок и услуг;
  4. Не бойтесь обращаться за помощью к сотрудникам компании, чтобы узнать ответы на интересующие вас вопросы. Вам всегда рады помочь и дать исчерпывающий ответ на любой вопрос. Кроме того, сотрудники помогут осуществить мобильный перевод с одного ТП Мегафона на другой, если у вас данное действие не получается;
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: