Как посмотреть подключенные услуги Билайн

услуги подключены на билайне как узнать

Сегодня трудно представить современного человека без гаджета с выходом в интернет. При покупке сотового телефона владелец становится абонентом определенного сотового оператора. Покупка и оформление сим-карты, означает дополнительные расходы из бюджета.

В данной статье пойдет речь об абонентах сотового оператора Билайн. Это один из наиболее популярных и крупных сотовых операторов, который предоставляет свои услуги на территории Российской Федерации. Мобильный оператор для своих абонентов представляет широкий ассортимент услуг связи, не только на звонки, но и на интернет для телефона, планшета, компьютера. Покупая сим-карту в салоне связи, абонент не всегда может знать, какие услуги подключены на билайне. Следовательно, могут расти затраты, в связи с не используемыми услугами. Чтобы не переплачивать за мобильную связь, необходимо контролировать свои расходы, о том, как узнать и как проверить подключенные услуги на билайне раскроем в статье.

Как посмотреть

Просмотр подключенных услуг абонента билайн

Для своих абонентов компания Билайн предусмотрела множество сервисов, которые самостоятельно позволяют управлять всеми опциями, подключать и отключать их, а также переходить с одного тарифного плана на другой. Давайте, посмотрим, как узнать самостоятельно, какие услуги подключены на билайне:

  • Личный кабинет на официальном сайте;
  • Мобильно приложение «Мой Билайн»;
  • Сервис коротких команд;
  • Звонок в службу поддержки клиентов;
  • Обращение в салон сотовой связи.

Внимание! При отсутствии доступа в интернет по каким-либо причинам, стоит воспользоваться звонком к оператору или посетить салон сотовой связи.

Все онлайн сервисы абсолютно бесплатны, для полноценного их использования необходимо быть зарегистрированным в личном кабинете, иметь доступ в интернет, а также положительный баланс. Если баланс на минусе и номер временно заблокирован, то выход один – посещение салона сотового оператора или связи.

Личный кабинет

Через личный кабинет абонента можно самостоятельно осуществлять управление номером. Чтобы воспользоваться личным кабинетом, сначала в нем надо авторизоваться либо пройти быструю регистрацию. Для этого посетите официальный сайт мобильного оператора. Введите номер своего телефона и нажмите получить одноразовый пароль, после получения смс с паролем произведите вход. При первом посещении в настройках можно изменить пароль.

Далее вам доступна вся информация по вашему номеру, начиная с баланса и тарифного плана, а заканчивая всем списком услуг, которые подключены у вас. Напротив, каждой услуги, есть информация, сколько она стоит или она предоставляется абоненту бесплатно.

Важно! Для постоянного пользования, рекомендуем запомнить пароль, так как логин — это номер вашего телефона. Эти данные вам понадобятся чтобы войти в мобильное приложение «Мой Билайн».

В программе мой билайн

Сегодня производители сотовых телефонов шагают в ногу со временем и стараются учитывать все потребности своих покупателей. Каждый смартфон, работает он на ОС Андроид или iOS, Windows имеет доступ к интернету, что позволяет иметь большое количество нужных приложений всегда под рукой.

Для того, чтобы быть в курсе остатка пакета минут, трафика, баланса – мобильный оператор предлагает установить специальное приложение на свой гаджет. С его помощью, можно проверить, какие услуги билайн активированы на вашем номере.

Для этого после скачивания и установки приложения, необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета, либо зарегистрировать снова, если не помните. Интерфейс очень простой. Как узнать подключенные услуги на билайне? Посетите раздел услуги в приложение, перед вами на экране будет весь список платных и бесплатных активированных услуг на номере.

В программе

Отправка запроса по номеру ussd

Когда не было мобильного интернета, то клиенты активно пользовались короткими командами. Самой универсальной, такой командой считается *111# и вызов. На экране телефона всплывало меню и необходимо было просто выбирать нужную цифру и отправлять, действуя согласно инструкции. Для боле быстрого доступа к активированным опциям абонент может набрать команду *110*09# и нажать кнопку вызов, для осуществления запроса. В результате на экране появится информация по вашим опциям.

Звонок в call центр

Не все абонент продвинутые пользователи онлайн сервисов. Владельцы сотовых телефонов старшего поколения – люди старой закалки. Им все новшества бывают чужды. Особенно интернет – услуги, они онлайн сервису не доверяют, относятся скептически. А иногда бывает, что нет по какой-либо причине доступа к интернету, но списание с баланса происходит и необходимо узнать, за что или все активированные услуги билайн.

Не выходя из дома, воспользовавшись только своим телефоном, позвоните в службу поддержки клиентов сотового оператора по номеру 0611. Не пугайтесь, сначала робот, предложит вам ознакомиться с голосовой навигацией для поиска нужного пункта чтобы самостоятельно решить проблему. Оставайтесь на линии до конца и дождитесь ответа оператора, подготовьте заранее паспортные данные личности на чье имя была оформлена сим-карта. Объясните ему всю проблему и попросите перечислить все платные опции, а также он может отключить платные услуги на билайне. Позвонить оператору по номеру телефона 0611 совершенно бесплатно.

Визит в офис билайн

Что делать, если интернет не доступен, до оператора дозвониться не смогли, но получить список подключенных услуг узнать необходимо. Тогда стоит обратиться за помощью в салон сотовой связи, если в вашем городе нет, офиса Билайна.

При посещении офиса будьте готовы предъявить паспорт, чтобы консультант смог идентифицировать ваш номер телефона, в случае, если сим-карта оформлена не на вас, то возьмите с собой того, кто оформлял для вас на свое имя номер.

В офисе в билайн консультант подскажет Вам, какие платные дополнительные опции подключены и за что взимается оплата. При необходимости не нужные услуги можно будет отключить или перейти на более выгодный тарифный план, а также получить детализацию счета, в котором будет прописана каждая списанная со счета копейка.

Услуга детализация счета

Чтобы быть в курсе куда со счета деваются денежные средства, необходимо у оператора заказать и получить детализацию. Что это такое? Детализация – это список всех совершаемых вами действий, как платных, так и бесплатных. Только в детализации вы можете увидеть перечень опций, время и дату их использования.

Ее можно заказать через личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн». Для этого вам необходимо выбрать пункт детализация, указать за какой период хотите получить, а также указать электронную почту, на которую вышлют всю детализацию.

Данная услуга предоставляется совершенно бесплатно каждому желающему абоненту. Удобнее всего ее заказывать через мобильное приложение. В ней также будут отражены услуги, которыми пользуйтесь на билайне.

Голосовое меню

При звонке оператору, в первую очередь вы сталкиваетесь с голосовым меню. Мужской предлагает клиенту ознакомиться со всеми пунктами меню, которые имеют еще несколько подпунктов. Это сделано для того чтобы клиент смог самостоятельно решить проблему. Если абонент не нашел нужного пункта в меню, то ему предлагают остаться на линии и дождаться ответа оператора.

Работа с голосовым меню, очень проста. Для удобства стоит перевести свой телефон в тональный режим работы, то есть поставить на громкую связь. И внимательно слушать, т пункты, которые называют. При нужном вам пункте необходимо нажать цифру на клавиатуре своего телефона, которая соответствует ему и далее действовать инструкции.

Проверка подключения sms подписок

Иногда совершенно случайно просматривая страницы в интернете, нас просят ввести свой номер телефона, например, чтобы получить полный доступ или возможность прочитать статью до конца. Не подозревая о последствиях без лишних мыслей вводим номер телефона, после чего со счета начинают постоянно списывать деньги. Никакого смс-оповещения о подключение и оформление подписки вы не получали. Но тем, не менее деньги утекают. В личный кабинет нет возможности, что делать?

Чтобы узнать, какие подписки вы оформили, необходимо позвонить сотовому оператору. Он незамедлительно отключит вас от не желаемой подписки и скажет на каком сайте вы ее оформили.

Отключение sms подписок

Для отключения смс-подписок, которые были оформлены оператором, необходимо зайти в личный кабинет или приложение для смартфонов. Перейти в раздел услуги, пролистать весь список подключенных услуг и отписаться от не нужных. Это первый способ.

Второй способ, воспользоваться коротким номером и отправить сообщением смс со словом «стоп». Чтобы знать на какой номер надо отправить посмотрите информацию об подключении и отключении на сайте сотового оператора.

И третий вариант, позвонить оператору и попросить отключить все подписки. Все вышеперечисленные способы совершенно бесплатно для клиентов как корпоративных, так и для физических лиц.

Отключение всех платных услуг

Итак, как отключить каждую не востребованную платную услугу вы знаете. А можно ли самостоятельно отключить их? Чтобы деактивировать их, нужно знать несколько команд, которые позволят быстро избавиться от всех разом. *110*1470# — с помощью этой команды вы деактивируете все всплывающие окна, а чтобы отключить голосовую почту, воспользуйтесь *110*010#. Позвонив по номеру 068006 – вы избавитесь от всех не надоедливых опций.

Также через центр управления услугами в личном кабинете или приложение для мобильных телефонов.

Чтобы контролировать свой баланс, рекомендуется периодически проверять свои активированные опции, особенно, если ваш телефон очень часто бывает в руках маленького ребенка. Отметим, что все способы проверены, и они бесплатны.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: